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サービス企画

• サービス企画とは

  サービス企画とは、文字通り「サービス」＝「事業・プロダクト」のプランを策定することです。 企業活動の根幹となる事業をさらに成長させるために、新規サービスの立ち上げはもちろんのこと、 既存サービスの大規模な機能改修やUX改善もサービス企画の対象となります。 市場の中での立ち位置を分析し、ユーザーに独自の価値を届けるあたらしい体験を、 お客様のプロダクトやサービスに落とし込みます。

• どうすすめるのか

  • 01

    ディスカバリー

  • 02

    戦略

  • 03

    制作

  
  

  1. ディスカバリー・ワークショップ

  共同セッションで以下の項目の共通認識を図ります

  
  

  • ユーザーの属性
  • 企業としての目標・方針
  • プロジェクトの目的を定義する

  2. 戦略

  • サービス戦略策定

    競合分析・市場分析をするなかで、サービスやプロダクトが差別化できる立ち位置を定義する。

  • ユーザーの動機を知る(True Motivation)

    なぜユーザーがサービスを利用するのかを掘り下げて考え、サービス利用の先にある本当の動機 （True Motivation）を理解します。サービスの価値をユーザーの本当の動機 （True Motivation）に合わせます。

  3. 制作

  • UX設計

    ユーザーの動機(True Motivation)から最適な機能とUX体験を設計し、 伝えたいメッセージ、最適なコミュニケーションスタイル、トーン＆マナーを定義する。

• 納品物

  • サービス戦略の企画書

  • サービス説明のLPデザイン

  • UI／UXデザイン

  オプション： サービスブランディング